Qualités requises pour devenir directeur des ressources humaines
Les 5 qualités que doit posséder un gestionnaire des ressources humaines
Opérer dans un service de ressources humaines et remplir un rôle de RH dans n’importe quel DAS ( éducation, industrie, commerce, tourisme etc. ) est une chose, mais parvenir à percer dans ce secteur en est une autre. Il paraît en effet indispensable de posséder certaines qualités pour être un bon RH.
Le sens de l’écoute
Pour prospérer dans le domaine des ressources humaines, la première condition à remplir est d'avoir une bonne capacité d'écoute. Sans quoi, il sera compliqué de mener à bien sa carrière.
Le responsable RH doit alors savoir être attentif afin de mieux orienter et épauler ses équipes. Faire preuve d'une écoute vigilante, c'est aussi susciter un sentiment de confiance auprès des collaborateurs. Si le moindre souci se présente, ces derniers sauront à qui faire appel.
La bonne communication
Parallèlement à la première qualité, la communication n'est envisageable que si une bonne écoute a eu lieu au préalable.
L'objectif étant de savoir devancer les malentendus au sein des équipes et maintenir un climat social favorable. L'éloquence est également un atout, afin de retenir facilement l'attention de l'auditoire.
La médiation
Au sein du département RH, il est fréquent de faire face à des situations conflictuelles. Par conséquent, pour les responsables ou les directeurs des RH, il est crucial de jouer le rôle de médiateur. Ils sont capables de négocier et de tempérer les tensions. Ils assurent l'intermédiaire entre l'employeur et les employés et sont chargés de résoudre toutes les situations relatives à l'évolution de la carrière, aux primes, aux augmentations, etc. La médiation et la négociation sont au cœur de leur travail journalier.
L’agilité
Depuis de nombreuses années, les ressources humaines sont exposées à la transformation digitale et aux nouveaux métiers des RH. Les professionnels du secteur sont conscients de l'importance de ces changements et des bienfaits qu'ils engendrent. Ils sont sensibles aux innovations et n'ont pas de crainte à s'y confronter, voire même le contraire !
Avoir des compétences accrues dans la gestion
Étant donné que la fonction de DRH consiste essentiellement à aborder les divers problèmes qui peuvent surgir au sein du personnel de l'entreprise, il est important que ce responsable soit titulaire d’une formation qui s’aligne avec ce domaine, et doit disposer d'une base solide dans la gestion et le domaine des ressources humaines.
Et après …
Actuellement, la preuve n'est plus à démontrer que les ressources humaines ont un rôle hautement stratégique et sont parmi les principaux atouts pour affronter les challenges de toute structure. De sorte que la prise en compte de la dimension du capital humain dans la stratégie de l'entreprise est rendue impérative et admise.
Le programme de formation en management proposé par l'ESLSCA ambitionne de préparer des gestionnaires RH capables de se hisser au rang d'acteurs clés au sein de l'organisation en pilotant une politique RH idoine et en gérant le capital humain en accord avec la vision de l'entreprise, tout en concrétisant de nouvelles perspectives dans le domaine RH et en acquérant un salaire et une prime significatifs.